セキュアと博報堂プロダクツは、リテール分野におけるDX(デジタル･トランスフォーメーション)の普及や最新技術を活用した実証実験、サービス開発を目的とした『リテールDX コンソーシアム・ラボ』を2021年4月より発足、第一弾プロジェクトとして、小学館・丸善ジュンク堂書店と無人店舗DIME LOUNGE STORE(ダイム・ラウンジ・ストア)を、新宿住友ビルにオープンした。
店内にはDIME編集部とものづくりメーカが共同開発した商品が並び、これまで読者が実際に見ることができなかった商品を、手にとって確認することができる。
店舗では、顔認証での入退店や顔認証決済、顧客の店舗内行動分析、手に取った商品と連動したサイネージ表示、サイネージ広告、コミュニケーションAI等を活用した未来型購入体験ができ、顧客体験を高める仕掛けやＯＭＯの取り組みを実施している。
セキュアは、AIによる顔認証システム、店内行動分析、サイネージ連携を担当し、博報堂プロダクツはサイネージのコンテンツ管理、コンテンツ作成、サイネージ広告を担当し、日本マイクロソフトはSaaS、Paas、laasの提供を行っている。
【店舗情報】
■店舗名 DIME LOUNGE STORE
■所在地 東京都新宿区西新宿 2-6-1 新宿住友ビル地下1階
■営業時間 10:00〜19:00
■定休日 水曜、土日祝
